Privacyverklaring

Zodra je onze website ledennet.nl bezoekt of contact met ons opneemt, ontvangen we informatie over jou. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we met die informatie doen. We gaan altijd zorgvuldig met je informatie om en slaan die veilig op. Heb je vragen of wil je weten welke informatie we van je hebben, neem dan contact met ons op. We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als we dat nodig vinden. We raden je daarom aan om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 30 april 2026.

Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die we verwerken en op alle domeinen die aan ons gerelateerd zijn. Het gaat hier om de persoonsgegevens van iedereen die weleens contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht, zoals bezoekers, geïnteresseerden en klanten. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot jou als individu, zoals je naam, telefoonnummer of e-mailadres. Wil je meer weten over persoonsgegevens, kijk dan op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wie gebruikt mijn gegevens?

M. Hekman is verantwoordelijk voor de website ledennet.nl en daarmee de verantwoordelijke organisatie voor het gebruik van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. De volledige gegevens zijn: M. Hekman, Westerakker 21, 1704 MH Heerhugowaard, KvK-nummer: 72286954.

Van wie gebruiken we gegevens?

We verwerken de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht. Dit zijn onder meer bezoekers, geïnteresseerden en klanten.

Hoe komen we aan je gegevens?

We krijgen de gegevens rechtstreeks van jou zodra je:

• gegevens invult op ons contactformulier
• een demo inplant via onze afspraakplanner
• contact opneemt via mail of telefoon

Welke gegevens gebruiken we van je?

We maken gebruik van de volgende gegevens:

• naam
• e-mailadres
• telefoonnummer

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens uitsluitend om contact met je op te nemen naar aanleiding van je aanvraag of geplande demo. Na het gesprek sturen we je mogelijk één opvolgmail. We gebruiken je gegevens nooit voor marketingdoeleinden of nieuwsbrieven zonder je expliciete toestemming.

Hoelang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens zo kort mogelijk:

• Wordt je geen klant? Dan verwijderen we je gegevens binnen drie maanden na het laatste contact.
• Word je wel klant? Dan bewaren we je gegevens zolang je klant bij ons bent en conform de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar voor financiële gegevens.

Met wie delen we je gegevens?

Je persoonsgegevens worden alleen door ons gebruikt. We delen je persoonsgegevens nooit met anderen.

Waar slaan we je gegevens op?

We verwerken en bewaren je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER), op servers in Nederland. Heb je hierover vragen, neem dan gerust contact met ons op.

Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?

We hebben onze systemen technisch en organisatorisch beveiligd om ervoor te zorgen dat je gegevens niet in handen van anderen terechtkomen. Je gegevens zijn alleen toegankelijk voor mensen die daar toestemming voor hebben. Heb je vragen over de specifieke manier van beveiligen, neem dan contact met ons op.

Welke cookies gebruiken we?

Ledennet maakt uitsluitend gebruik van functionele cookies. Deze cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website, zoals het bijhouden van je sessie na het inloggen en de beveiliging van formulieren. Ledennet plaatst geen tracking-, analyse- of advertentiecookies en gebruikt geen cookies van derden. Voor functionele cookies is geen toestemming vereist.

Wat mag je van ons vragen?

Omdat we persoonsgegevens van je gebruiken, heb je verschillende rechten.

Recht op informatie: We leggen op een begrijpelijke manier uit wat we met je gegevens doen en welke controle je daarover hebt.

Recht op inzage: Je mag ons altijd vragen om de gegevens die we van je hebben in te zien.

Recht op correctie: Je mag ons vragen om je gegevens te corrigeren als deze niet juist of onvolledig zijn.

Recht om bezwaar te maken: Je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens als je het niet eens bent met de manier waarop we met je persoonsgegevens omgaan.

Recht op dataportabiliteit: Je mag ons vragen om je de digitale gegevens te sturen die we van je hebben, zodat je die kunt overdragen aan een andere organisatie.

Recht op beperking: Je mag ons vragen om het gebruik van je gegevens te beperken.

Recht om vergeten te worden: Je mag ons vragen om alle gegevens die we van je hebben te verwijderen. In sommige gevallen kunnen we gegevens nog niet verwijderen, bijvoorbeeld omdat we deze wettelijk zeven jaar moeten bewaren voor de belastingdienst.

Recht om een klacht in te dienen Je mag een klacht indienen over de wijze waarop we met je gegevens omgaan. Neem daarvoor contact met ons op. Je mag je klacht ook bij de Autoriteit Persoonsgegevens neerleggen. In het uiterste geval mag je naar de rechter stappen. In dat geval is de rechtbank in de vestigingsplaats van M. Hekman bevoegd.

Hoe dien ik een aanvraag of klacht in?

Stuur je aanvraag of klacht naar contact@ledennet.nl. We verwerken je aanvraag of klacht binnen 30 dagen. Is je aanvraag complex of gaat het om meerdere aanvragen, dan nemen we uiterlijk binnen 60 dagen contact met je op. We kunnen je vragen om je te identificeren.

Wat doen we met gegevens van minderjarigen?

Ledennet richt zich niet specifiek op minderjarigen. Als je jonger bent dan 18 jaar heb je toestemming nodig van een ouder of voogd om gebruik te maken van onze website of diensten.

Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?

Onze privacyverklaring voldoet aan de voorwaarden van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de algemene regels die volgens de Nederlandse wet van toepassing zijn.

Heb je een vraag over deze privacyverklaring?

Neem gerust contact op via contact@ledennet.nl. We helpen je graag.